服務條款

KioFlow（以下簡稱「本服務」）為 Agave Space 提供之語音轉文字及 AI 文字改寫應用程式。透過使用本服務，您同意遵守本服務條款之所有規定。

您的語音記錄和文字記錄主要存儲於您的裝置本地。本服務不保證永久保存任何資料。您的資料可能因系統維護、技術故障、伺服器異常、不可抗力因素或其他技術性原因而遺失、損毀或無法存取。我們強烈建議您定期自行備份重要內容，本服務對任何資料遺失不承擔任何賠償責任。

(a) 雲端同步：若您選擇啟用雲端同步功能，您的資料可能會被傳輸至第三方雲端伺服器（包括但不限於 Google Firebase）並儲存。雲端同步資料按「現狀」提供，我們不保證雲端資料的永久可用性、完整性或安全性。您有責任自行維護備份。 (b) 第三方 AI 服務：本服務使用第三方 AI 供應商（包括但不限於 OpenAI、DeepSeek、Google Gemini、xAI Grok）處理您的文字及語音資料。當您使用 AI 功能時，您的內容可能會被傳送至這些供應商進行處理。各供應商自身的隱私政策及服務條款適用於其對您資料的處理。我們不控制且不對第三方供應商處理您資料的方式負責。 (c) 分析工具：我們使用 PostHog 進行匿名使用分析以改善服務。不會將個人內容（語音記錄或文字）傳送至分析服務。

(a) 訂閱透過 Apple App Store 處理 (b) 訂閱將自動續訂，除非在當前計費週期結束前至少 24 小時取消 (c) 您的 Apple ID 帳戶將在當前週期結束前 24 小時內以相同價格收取續訂費用 (d) 您可在 App Store 帳戶設定中管理及取消訂閱 (e) 所有退款依據 Apple 退款政策執行 (f) 我們保留在合理通知後變更訂閱價格的權利

我們承諾不會將您的文字記錄、語音記錄或其他個人資料販售、出租或以任何形式提供給第三方商業機構。我們採取合理的技術與管理措施保護您的資料安全，但無法保證絕對安全。只有您本人可透過您的帳戶存取您的內容，除非法律要求或經您明確授權。

(a) 語音轉文字：轉錄準確度可能受環境噪音、說話者口音、語速、發音清晰度等因素影響。我們不保證 100% 的轉錄準確性。 (b) AI 文字改寫：AI 生成的內容僅供參考，我們不對其專業性、準確性、完整性或適用性做任何保證。使用者應自行判斷 AI 產出內容是否適合用於特定用途，並承擔所有使用風險。

我們保留隨時暫停、修改、更新或終止本服務之全部或部分功能的權利，無需事先通知。服務中斷、延遲或功能變更不構成違約，我們不承擔任何賠償責任。我們會盡力提供穩定的服務，但不保證服務永不中斷。

您同意： (a) 不上傳、儲存或傳輸任何非法、侵權、誹謗、色情、暴力或違反公序良俗的內容 (b) 不利用本服務進行自動化批量操作、爬蟲或其他濫用行為 (c) 不嘗試破解、反向工程或干擾本服務的正常運作 (d) 不冒用他人身份或提供虛假資訊 違反上述規定可能導致您的帳戶被暫停或永久停用，且不退還任何已支付費用。

本服務的所有智慧財產權（包括但不限於軟體、商標、介面設計）均屬 Agave Space 或其授權方所有。您上傳的內容之智慧財產權仍歸您所有，但您授予我們為提供服務所需的使用權利。

在適用法律允許的最大範圍內，Agave Space 及其管理人員、董事、員工和代理人不對任何直接、間接、偶然、特殊、衍生性或懲罰性損害（包括但不限於利潤損失、資料損失、業務中斷或商譽損失）承擔責任。在任何情況下，我們的總累計責任不超過您在導致索賠事件發生前十二（12）個月內向我們支付的金額。

我們保留隨時修改本服務條款的權利。重大變更將透過應用程式通知或電子郵件告知。在此類通知後繼續使用本服務即視為您接受修改後的條款。

本服務條款受中華民國法律管轄。因本條款產生的爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

如對本服務條款有任何疑問，請透過 agavehsu@gmail.com 與我們聯繫。