服務條款

KioFlow（以下簡稱「本服務」）為 Agave Space 提供之語音轉文字及 AI 文字改寫應用程式。透過使用本服務，您同意遵守本服務條款之所有規定。

您的語音記錄和文字記錄主要存儲於您的裝置本地。本服務不保證永久保存任何資料。您的資料可能因系統維護、技術故障、伺服器異常、不可抗力因素或其他技術性原因而遺失、損毀或無法存取。我們強烈建議您定期自行備份重要內容，本服務對任何資料遺失不承擔任何賠償責任。

(a) 雲端同步：若您選擇啟用雲端同步功能，您的資料可能會被傳輸至第三方雲端伺服器（包括但不限於 Google Firebase）並儲存。雲端同步資料按「現狀」提供，我們不保證雲端資料的永久可用性、完整性或安全性。您有責任自行維護備份。 (b) 分析工具：我們使用 PostHog 進行匿名使用分析以改善服務。不會將個人內容（語音記錄或文字）傳送至分析服務。

(a) AI 處理方式：本服務提供 AI 驅動的功能，包括語音轉錄及文字改寫。當您主動使用這些 AI 功能時，您的語音記錄及/或文字內容將被傳輸至 Google Cloud 進行處理。資料僅在您主動啟動 AI 功能時才會傳輸——我們絕不會在未經您操作的情況下自動或於背景傳送您的內容至 Google Cloud。 (b) AI 服務供應商：本服務目前使用 Google Cloud 進行 AI 處理。Google Cloud 僅為提供您所要求的服務（轉錄或文字改寫）而處理您的資料。Google Cloud 的資料處理受其隱私政策及服務條款約束。 (c) 用途限制：您的內容僅為提供您所要求的特定功能（如轉錄、文字潤飾）而傳送至 Google Cloud。據我們所知並依據我們與供應商的協議，您的資料不會被我們或Google Cloud 用於訓練 AI 模型、建立使用者檔案、投放廣告，或用於實現您請求以外的任何目的。 (d) 禁止販售或未授權分享：我們不會將您的個人資料、語音記錄、轉錄文字或 AI 處理結果販售、出租、出借、交易或以其他方式分享給任何第三方，用於商業、廣告、行銷或資料仲介目的。未經您的明確授權，您的資料絕不會分享給任何實體，除非為提供服務所嚴格必要（即當您使用 AI 功能時傳輸至 Google Cloud）或適用法律所要求。 (e) 明確同意：使用本服務中任何 AI 驅動功能，即表示您明確同意將您的內容傳輸至 Google Cloud 進行處理。若您不同意此資料傳輸，請勿使用 AI 功能。儲存於您裝置本地的語音記錄和文字不受影響——除非您主動啟動 AI 功能，否則它們將留在您的裝置上。 (f) 資料保存：我們不控制 Google Cloud 的資料保存政策。我們建議您查閱 Google Cloud 的隱私政策，以了解他們如何處理和保存資料。我們使用提供適當資料保護承諾的 Google Cloud，並配置整合以最小化資料保存。

(a) 訂閱透過 Apple App Store 處理 (b) 訂閱將自動續訂，除非在當前計費週期結束前至少 24 小時取消 (c) 您的 Apple ID 帳戶將在當前週期結束前 24 小時內以相同價格收取續訂費用 (d) 您可在 App Store 帳戶設定中管理及取消訂閱 (e) 所有退款依據 Apple 退款政策執行 (f) 我們保留在合理通知後變更訂閱價格的權利

(a) 我們承諾不會將您的文字記錄、語音記錄或其他個人資料販售、出租、交易或以任何形式提供給任何第三方，用於商業、廣告或資料仲介目的。 (b) 未經您的明確授權，我們不會將您的資料分享給任何實體，除非：(i) 當您主動使用 AI 功能時傳輸至 Google Cloud（如第 4 條所述）；(ii) 當您啟用雲端同步時傳輸至雲端服務供應商（如第 3 條所述）；或 (iii) 適用法律或有效法律程序所要求。 (c) 我們採取合理的技術與管理措施保護您的資料安全，但無法保證絕對安全。只有您本人可透過您的帳戶存取您的內容，除非法律要求或經您明確授權。 (d) 我們不會將您的個人內容用於定向廣告、使用者畫像分析，或任何與提供服務無關的目的。

(a) 語音轉文字：轉錄準確度可能受環境噪音、說話者口音、語速、發音清晰度等因素影響。我們不保證 100% 的轉錄準確性。 (b) AI 文字改寫：AI 生成的內容僅供參考，我們不對其專業性、準確性、完整性或適用性做任何保證。使用者應自行判斷 AI 產出內容是否適合用於特定用途，並承擔所有使用風險。

我們保留隨時暫停、修改、更新或終止本服務之全部或部分功能的權利，無需事先通知。服務中斷、延遲或功能變更不構成違約，我們不承擔任何賠償責任。我們會盡力提供穩定的服務，但不保證服務永不中斷。

您同意： (a) 不上傳、儲存或傳輸任何非法、侵權、誹謗、色情、暴力或違反公序良俗的內容 (b) 不利用本服務進行自動化批量操作、爬蟲或其他濫用行為 (c) 不嘗試破解、反向工程或干擾本服務的正常運作 (d) 不冒用他人身份或提供虛假資訊 違反上述規定可能導致您的帳戶被暫停或永久停用，且不退還任何已支付費用。

本服務的所有智慧財產權（包括但不限於軟體、商標、介面設計）均屬 Agave Space 或其授權方所有。您上傳的內容之智慧財產權仍歸您所有，但您授予我們為提供服務所需的使用權利。

在適用法律允許的最大範圍內，Agave Space 及其管理人員、董事、員工和代理人不對任何直接、間接、偶然、特殊、衍生性或懲罰性損害（包括但不限於利潤損失、資料損失、業務中斷或商譽損失）承擔責任。在任何情況下，我們的總累計責任不超過您在導致索賠事件發生前十二（12）個月內向我們支付的金額。

我們保留隨時修改本服務條款的權利。重大變更將透過應用程式通知或電子郵件告知。在此類通知後繼續使用本服務即視為您接受修改後的條款。

本服務條款受中華民國法律管轄。因本條款產生的爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

如對本服務條款有任何疑問，請透過 agavehsu@gmail.com 與我們聯繫。